Ein kleines Detail mit großer Wirkung
Du bestellst regelmäßig bei deutschen Onlineshops, wohnst aber in der Schweiz? Dann nutzt du vermutlich bereits eine deutsche Lieferadresse in Konstanz – Lieferpoint. Praktisch, günstig und schnell. Doch so einfach das System auch ist, es gibt ein Detail, das du auf keinen Fall vergessen solltest: deine persönliche Kundennummer.
Sie ist kein unnötiger Zusatz, sondern essentiell, damit du deine Sendungen korrekt zugeordnet bekommst – und sie auch tatsächlich abholen kannst.
In diesem Beitrag erfährst du:
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Warum die Kundennummer so wichtig ist
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Was passiert, wenn du sie vergisst
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Wie du sie korrekt angibst
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Und welche Tipps dir den Umgang erleichtern
Was ist die Kundennummer bei Lieferpoint?
Wenn du dich bei Lieferpoint registrierst, bekommst du eine persönliche Kundennummer zugewiesen. Diese Nummer ist einzigartig und dient dazu, deine Sendungen eindeutig dir zuzuordnen. Lieferpoint erhält täglich Hunderte Pakete von den unterschiedlichsten Händlern. Nicht alle davon enthalten vollständige Adressdaten oder einen eindeutigen Empfängernamen. Deshalb ist die Kundennummer das wichtigste Instrument, um dein Paket sicher dir zuzuweisen.
Die Nummer sieht zum Beispiel so aus: 12345.
Was passiert, wenn du die Kundennummer nicht angibst?
Ohne Kundennummer wird es kompliziert. Denn dann kann Lieferpoint dein Paket nicht automatisch einem Kundenkonto zuordnen. Das kann folgende Konsequenzen haben:
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Keine Benachrichtigung:
Normalerweise wirst du per E-Mail oder SMS informiert, sobald dein Paket eingetroffen ist. Doch ohne Kundennummer weiß das System nicht, dass das Paket dir gehört – du bekommst also keine Info. -
Keine Abholung möglich:
Wenn du zur Abholung kommst, aber das Paket nicht zugeordnet ist, musst du möglicherweise nachweisen, dass die Sendung wirklich dir gehört. Das ist mit Aufwand und Verzögerung verbunden. -
Zusätzliche Lagerzeit oder Rücksendung:
Pakete, die länger nicht zugeordnet werden können, müssen eingelagert oder sogar retourniert werden. Im schlimmsten Fall verpasst du also deine Lieferung komplett – oder es entstehen unnötige Zusatzkosten.
So gibst du die Kundennummer korrekt an
Damit das nicht passiert, ist es wichtig, deine Kundennummer immer direkt in deiner deutschen Lieferadresse anzugeben – und zwar so, dass sie gut erkennbar ist.
Beispiel für eine korrekte Lieferadresse:
Max Mustermann (12345)
Lieferpoint
Macairestrasse 4
78467 Konstanz
Tipp: Manche Shops bieten ein eigenes Feld für Adresszusätze an – dort gehört die Kundennummer hinein, falls sie nicht direkt im Namen platziert werden kann.
Best Practice: Adresse im Shop-Konto speichern
Um zu vermeiden, dass du deine Kundennummer bei jeder Bestellung erneut einfügen musst, empfiehlt es sich, die Lieferadresse inklusive Kundennummer im Kundenkonto des jeweiligen Shops zu speichern.
So gehst du sicher, dass du sie nie vergisst – selbst wenn es mal schnell gehen muss oder du mit dem Smartphone bestellst.
Was tun, wenn du die Kundennummer vergessen hast?
Falls du unsicher bist, wie deine Kundennummer lautet, kannst du dich jederzeit in dein Lieferpoint-Konto einloggen. Dort findest du sie direkt in deinem Profil. Alternativ kannst du auch im E-Mail-Postfach nach der Willkommensnachricht von Lieferpoint suchen – dort steht sie ebenfalls drin.
Bitte niemals raten oder eine andere Nummer angeben!
Falsche Kundennummern führen zu falschen Zuordnungen – und im schlimmsten Fall zu einem Lieferchaos.
Warum Lieferpoint auf dieses System setzt
Die Idee hinter Lieferpoint ist es, Schweizer Kundinnen und Kunden eine einfache und günstige Möglichkeit zu bieten, von deutschen Versandangeboten zu profitieren. Um diesen Service effizient und schnell aufrechtzuerhalten, braucht es eine klare Struktur. Die Kundennummern sind ein zentrales Element dieser Struktur.
Sie helfen dabei, täglich Hunderte von Paketen korrekt einzuordnen, Rückfragen zu vermeiden, Lagerkapazitäten zu optimieren und dir als Kunde einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
Fazit: Klein, aber entscheidend
Die Kundennummer bei Lieferpoint ist kein bürokratischer Ballast – sie ist dein persönlicher Schlüssel zum Service. Gibst du sie korrekt und konsequent an, läuft alles wie am Schnürchen: Du bekommst deine Benachrichtigungen, kannst dein Paket abholen und profitierst vom schnellen, bequemen Lieferservice zu deiner deutschen Lieferadresse in Konstanz, direkt an die Grenze.
Vergisst du sie – droht Verwirrung, Verzögerung oder sogar Verlust.
Deshalb unser wichtigster Tipp:
Speichere deine deutsche Lieferadresse Konstanz mit Kundennummer – und prüfe sie bei jeder Bestellung.
So bleibt der Bestellprozess so angenehm wie er sein soll – zuverlässig, schnell und unkompliziert.
Hast du noch keine persönliche deutsche Lieferadresse in Konstanz? Dann melde hier direkt eine kostenos an.
Lieferpoint – Deine deutsche Lieferadresse für die Schweiz.
Wir sind für dich da – mit System, Klarheit und einem kleinen, aber wichtigen Code: deiner Kundennummer.